Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: marts 2026
Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af Mestermatch-platformen. Ved at oprette en konto accepterer du disse vilkår.
1. Accept af vilkår
Ved at tilgå eller bruge Mestermatch erklærer du dig indforstået med disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du ikke bruge platformen.
2. Kontobetingelser
Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet under din konto. Oplysninger, du angiver om dig selv og din virksomhed, skal være korrekte og ajourførte.
3. Beskrivelse af tjenesten
Mestermatch er en formidlingsplatform, der forbinder boligejere med håndværkerfirmaer. Vi formidler kontakt og tilbud — men er ikke part i aftaler indgået mellem ejere og firmaer. Vi garanterer ikke for kvaliteten, lovligheden eller rigtigheden af arbejde udført af registrerede firmaer.
4. Boligejers forpligtelser
Som boligejer forpligter du dig til at afgive sandfærdige og fyldestgørende oplysninger i dine forespørgsler, at reagere inden for rimelig tid på modtagne tilbud, og at indgå bindende aftaler med firmaer i god tro.
5. Håndværkerfirmaers forpligtelser
Som registreret håndværkerfirma forpligter du dig til at have gyldigt CVR-nummer og de lovpligtige forsikringer, at de tilbud du afgiver er seriøse og i overensstemmelse med gældende regler, og at du ikke kontakter boligejere uden for platformen.
6. Betalingsbetingelser
Adgang til premium-funktioner kræver et aktivt abonnement. Abonnementer fornyes automatisk. Priser fremgår af prissiden. Vi forbeholder os retten til at ændre priser med 30 dages varsel.
7. Ansvarsbegrænsning
Mestermatch er ikke ansvarlig for skader, tab eller udgifter opstået som følge af brug af platformen, aftalte arbejder, mangelfulde oplysninger eller tekniske fejl. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt i abonnement de seneste 3 måneder.
8. Ophør
Du kan til enhver tid slette din konto. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller slette konti, der overtræder disse vilkår eller dansk lovgivning.
9. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de ordinære danske domstole med Retten i København som første instans.
Kontakt
Spørgsmål til vilkårene rettes til hej@mestermatch.dk.